Гаранционни условия

Поради естеството на продукта, „Пробилайф“ ЕООД отказва всякакви изрични и абсолютни гаранции, че този продукт е подходящ за Вас. Продуктите на „Пробилайф“ ЕООД са изцяло натурални и от естествени съставки. Продуктите на Пробилайф са разработени от професионалисти и притежават всички необходими сертификати за категория хранителни добавки. Независимо от това, те не са предназначени за лица под 18 годишна възраст. Не във всички случаи консумирането на хранителни добавки  може да бъде полезно. Ако имате медицинско състояние, бременна сте, кърмите или смятате, че сте бременна, Ви молим да се  консултирате се с Вашия личен и/или наблюдаващ лекар. Ако смятате, че някоя от съставките е неподходяща за Вас, Ви молим да се консултирате с Вашия личен и/или наблюдаващ лекар. „Пробилайф“ ЕООД Ви обръща внимание, че продуктите на Пробилайф не заместват разнообразното хранене, както и здравословният начин на живот. Ако смятате, че продуктите на Пробилайф и техните съставки не са за Вас, Ви молим да не правите поръчки. Продуктите на Пробилайф не поправят вредите на нездравословния начин на живот, сезонните и климатични условия, вредната храна и времето. „Пробилайф“ ЕООД Ви насърчава преди приемането на всякакви хранителни добавки да се обърнете към специалист или да се консултирате с Вашия личен и/или наблюдаващ лекар.

Отговорността за здравословното състояние е изцяло лична на всеки потребител.

За повече информация посетете нашата страница с ЧЗВ. Ако не намирате отговор там се свържете с нас на следния имейл адрес: g@problife.com или ни пишете в контактната форма на уебсайта.

Условия за връщане

Във връзка с направената поръчка ще имате 14 дневен срок, за да върнете продукта/стоката. Срокът за връщане започва да тече след приемане на продукта/стоката – на личен адрес или в офис на фирмата куриер от крайния потребител или трето упълномощено от крайния потребител лице, различно от превозвача-куриер. При всички случаи запазете касовите бележки и приложените платежни документи до изтичане на 14- дневния срок за връщане, посочен в условията за връщане.

Продуктите могат да бъдат върнати само ако кутията на продукта ProBlife Collagen не е отворена и защитните печати са некомпрометирани. Поради естеството на продукта и от съображения за безопасност, „Пробилайф“ ЕООД категорично не приема връщания, ако уплътненията на кутията на самия продукт са счупени, подправени, залепени или с разрушена цялост. Компрометирани продуктови опаковки няма да бъдат приемани. Продуктите също трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка.

Не подлежат на връщане продукти, които са използвани или с нарушен търговски вид, в това число  замърсени, изцапани, скъсани, включително, но не само.

Метод на връщане

Ако стоката, която искате да върнете попада в гаранционния срок от 14 дни, Ви молим да опаковате продукта и да ни го изпратите обратно. Клиентът е длъжен да осигури опаковка, различна от оригиналната опаковка на продукта, която да го предпазва. Продуктите/Стоката трябва да бъдат изпратени чрез куриерска фирма Еконт заедно с получената по имейл фактура (за поръчки с предплатено плащане) или с проформа фактура (получена по имейл) и касова бележка издадена от фирмата куриер (за наложен платеж) ведно с приложен попълнен формуляр за връщане на следния адрес: гр. София, п.к. 1632, р-н Овча Купел, бул. „Президент Линкълн“ 114, ет. 4

 „Пробилайф“ ЕООД не носи отговорност за загуба и/или повреда на продукти по време на обратно транспортиране при връщане на стока. Препоръчваме Ви при връщане на стока да запазите бележката от фирмата куриер като доказателство за направени разходи към превозвача-куриер, както в случаи на форсмажорни обстоятелства, така и при забава от страна на куриерската фирма като доказателство за връщането на продукта в срок.

Разходите за връщане на всеки продукт са за сметка на клиента.

Не подлежат на връщане или замяна продукти, които са с изтекъл 14 дневен срок за връщане.

Всякакви банкови такси за възтановяване на суми за върнати продукти  с наложен платеж са изцяло за сметка на получателя на превода.

Всички предплатени поръчки посредством MyPOS се възстановяват по картата, която е използвана по време на поръчката.

Не подлежат на връщане или замяна продукти закупени по време на промоция.

Запазваме си правото да откажем връщане на продукт, ако сметнем, че не са спазени правилата за връщане.

За повече информация се свържете с нас на следния имейл адрес: g@problife.com или ни пишете в контактната форма на уебсайта, като посочите номер на поръчка и дата на поръчката.